RESPUESTAS A PREGUNTAS FRECUENTES

1,- ¿El préstamo es en efectivo?

1.- En la primera etapa de BANCASSOL, no se otorga ningún tipo de préstamo en efectivo, lo que se gestiona en esta etapa es un CREDITO REVOLVENTE CON TARJETA MULTIFUNCIONAL, la cual sirve para adquirir productos y servicios entre los afiliados a la RED COMUNITARIA DE COMERCIO RECIPROCO.

2.- Si mi proveedor no se encuentra inscrito en la red, ¿me aceptará el pago con tarjeta?

2.- NO

3.- ¿Puedo comprar mi materia prima con la tarjeta BANCASSOL?

3.- Si tu proveedor es AFILIADO A LA RCCR, Si… En caso de que no sea Afiliado, entonces le pagaras con el “dinero papel” que ahorras al pagar con TARJETA BANCASSOL, los productos y servicios que si encuentres entre los comercios afiliados a la Red Comunitaria de Comercio Reciproco (RCCR).

4.- ¿En qué tiendas puedo comprar pagando con la tarjeta multifuncional BANCASSOL?

4.- En todos los comercios y con prestadores de servicio anunciados en el DIRECTORIO DE EMPRESAS AFILIADAS, MEXICO. (DEAMEX)

5.- ¿Puedo invitar a mi proveedor a que se inscriba a la RCCR?

5.- SI

6.- ¿Qué plazo tengo para devolver el préstamo?

6.- El plazo máximo para devolver el crédito será de 36 meses, sin ninguna penalización si decides devolverlo en menos tiempo.

7.- Si BANCASSOL me autoriza el crédito y no uso la tarjeta porque no encuentro lo que necesito, ¿tengo alguna penalización?

7.- NO, el sistema BANCASSOL no te solicita el pago mensual (devolución), mientras no realices tu primer compra, sin importar los meses que tardes en usarla.

8.- ¿Cuál es el pago mínimo mensual que puedo realizar sin que me cobren interés?

8.- En ninguna circunstancia, BANCASSOL cobra interés; El pago (devolución) del capital será de: $30.00 (treinta pesos) por cada mil de crédito (3% mensual a capital)

9.- ¿Dónde tengo que realizar la devolución de mi crédito?

9.- El sistema BANCASSOL te enviara por correo electrónico y/o SMS la cuenta referenciada con el importe a pagar. (el pago lo podrás realizar en casi todos los bancos)

10.- ¿Puedo solicitar un préstamo en efectivo?

10.- SI, después de seis meses (la aprobación será en base a tu historial crediticio)

11.- ¿El préstamo en efectivo tiene interés?

11.- NO.

12.- ¿El préstamo en efectivo tiene el mismo plazo de devolución?

12.- SI.

13,- El CREDITO ESPECIAL PARA COMPRA DE AUTO, ¿lo dan en efectivo?

13.- NO, Se realiza una transferencia electrónica a tu tarjeta BANCASSOL (crédito especial para pago de enganche de auto nuevo o seminuevo), el cual podrá ser utilizado únicamente con los distribuidores automotrices afiliados a la RCCR.

14.- Si tengo mas de un negocio, ¿puedo solicitar otro crédito a mi nombre?

14.- SI, siempre y cuando el otro negocio cumpla con los requisitos.

15.- Si tengo empleados, ¿ellos pueden solicitar un crédito?

15.- NO

16.- Si quiero compartir mi crédito con mi familia o empleados, ¿lo puedo hacer?

16.- SI, puedes tramitar créditos ADICIONALES para tus empleados o familiares en las mismas condiciones (sin interés y hasta 3 años para devolverlos)

17.- ¿Hasta cuantas tarjetas adicionales puedo solicitar?

17.- NO HAY LIMITE, siempre y cuando los activos de tu negocio garanticen el importe del crédito revolvente.

18.- El crédito que se otorga a las tarjetas adicionales se toma del crédito del titular?

18.- NO, cada tarjeta adicional lleva consigo un crédito adicional; El titular es quien solicita las tarjetas adicionales, cuyo crédito también será respaldado por sus activos.

19.- ¿Puedo pagar mi deuda con los productos o servicios que proporciono?

19.- Si, pero únicamente cuando por alguna causa, decidas dar por terminada la relación con BANCASSOL y que todavía no termines de liquidar el crédito.

20.- Obtengo algún beneficio por invitar a un comerciante o prestador de servicios a la RED COMUNITARIA DE COMERCIO RECIPROCO (RCCR)?

20.- SI, por cada referenciado que sea beneficiado con un crédito, se realizara una transferencia electrónica de cien pesos a tu tarjeta multifuncional BANCASSOL

21.- LA AFILIACION A LA RED COMUNITARIA DE COMERCIO RECIPROCO, ¿tiene costo?

21.- NO.

22.- Después de entregar documentación ¿en cuánto tiempo me autorizan el crédito?

22.- El Jefe de Oficina será el encargado de notificarle a el solicitante, el monto del crédito otorgado (vía celular o correo electrónico) en un plazo de entre 15 y 20 días.

23.- ¿En cuánto tiempo empiezo a devolver (pagar) mi crédito?

23.- La fecha de corte siempre será los días 30 de cada mes, sin importar la fecha en que se autorizó el crédito. Tu primer pago (devolución de crédito) será cualquier día del mes siguiente a tu corte. Tu primer corte será en el mismo mes en que ocupes por primera vez la tarjeta.

24.- Los tres pesos mensuales por cada mil, ¿porque concepto son?

24.- El crédito sin interés (taza cero) solo se le otorga a los asociados, y por este beneficio el Asociado paga una CUOTA DE ASOCIADO la cual consiste en tres pesos mensuales por cada mil pesos de crédito otorgado (0.3%).

25.- Tiene costo la publicidad de mi negocio en el DIRECTORIO (DEAMEX)?

25.- La publicidad en el DEAMEX es GRATUITA para los Asociados BANCASSOL.

26.- Todos los negocios afiliados a la RED, ¿Aceptan el 70% del pago con la tarjeta?

26.- NO, el 5% de los Afiliados aceptara el pago con tarjeta multifuncional BANCASSOL, en un porcentaje que puede variar del 10% hasta el 100%. El 95% de los afiliados SI recibirá como pago de sus productos o servicios el 70% con tarjeta a través de la APP BANCASSOL, (transferencia electrónica) y el 30% en efectivo. Todos los anuncios que aparezcan en el DEAMEX tendrán la indicación de en que porcentaje reciben el pago con tarjeta. El porcentaje de aceptación del pago con la tarjeta, lo determina el SISTEMA BANCASSOL, no el Afiliado.

27.- Posibles causas por las cuales el crédito salió más bajo de lo que esperaba:

27.- & DOCUMENTACION COMPLEMENTARIA INCOMPLETA
& NO CONTESTAR LA LLAMADA DE VERIFICACION DE DATOS
& MAL LLENADO EN LA SOLICITUD DE CREDITO DIGITAL
28.- Posibles causas por las cuales el crédito me fue negado:

28.- & DOCUMENTACION INDISPENSABLE INCOMPLETA
& NUMERO DE TELEFONO INEXISTENTE
& MAL LLENADO EN LA SOLICITUD DE CREDITO DIGITAL
29.- Si no estoy conforme con el monto del crédito, ¿puedo solicitar inmediatamente aumento de crédito o me tengo que esperar seis meses?

29.- Puedes solicitarlo inmediatamente, la forma en que se puede incrementar es solicitando TARJETAS ADICIONALES, ya que estas llevan un crédito adicional al del titular. Las tarjetas adicionales las puedes solicitar directamente en la Oficina Bancassol más cercana a tu comunidad

30.- Si algún comercio afiliado al sistema no acepta el pago con la tarjeta?

30.- Si esto te sucediera, y el Afiliado no te da una explicación satisfactoria, tú tienes el derecho a reportarlo. El reporte lo podrás realizar directamente desde tu celular en la APP Bancassol.